海南省图书馆文化志愿者团队入选国家文旅部文化和旅游领域学雷锋志愿服务先进典型最佳志愿服务组织

作者:     文章来源:     点击数:1460     更新时间:2021-12-02

日前,文化和旅游部公布2021年文化和旅游领域学雷锋志愿服务先进典型名单,海南省图书馆文化志愿者团队入选最佳志愿服务组织。

海南省图书馆志愿者团队成立于2007年,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。海南省图书馆文化志愿者团队开展公共图书馆志愿服务系列活动,加强图书馆与读者之间的交流与沟通,同时围绕图书馆业务开展工作,现与25家志愿服务组织达成合作,现有注册志愿者3000余名,固定志愿者400余名。2014年至2021年志愿服务时长累计201208小时。

一、规范组织管理,完善制度建设,提升服务质量

在省旅文厅和省图书馆的正确领导下,省图书馆围绕图书馆业务工作组建文化志愿服务团队,积极开展志愿服务活动。随着文化志愿服务队伍的不断壮大及文化志愿服务项目的不断开展,为了实现对文化志愿者的规范管理,省图书馆文化志愿者团队制定《海南省图书馆志愿者招募办法》、《海南省图书馆志愿者管理办法》、《海南省图书馆志愿者服务流程》、《海南省图书馆志愿者管理章程》等一系列规章制度,为建立组织严密、纪律严明、训练有素的志愿者队伍提供详实可靠的准则和依据,省图书馆志愿服务工作正朝持久、规范、制度化的方向发展。

二、建立服务团队,拓展公益平台,延伸社会服务

(一)建立海南省图书馆志愿者之家,扩大志愿者之家服务团队。海南省图书馆现与25家志愿者服务组织达成合作,志愿者们利用自己的业余、课余时间积极参与海南省图书馆业务建设、积极参与社会公益事业。

 

海南省图书馆文化志愿者团队合影

(二)海南省图书馆是学生暑期社会实践基地,每年寒暑期市内各院校的学生到省图书馆进行社会实践。学生志愿者在省图书馆工作人员的带领下了解图书馆,并熟悉工作环境,初步了解图书馆的社会职能与工作流程。经过培训后,正式上岗。学生志愿者分别在借阅典藏部、报刊部、少儿部、阅读空间、地方文献与古籍部等部门进行为期30小时的暑期社会实践活动。主要参与文献外借、阅览服务、图书归纳整理以及文明巡视员的工作。实践结束后,学生志愿者们纷纷表示通过参与此次社会实践,开拓了视野,认识到图书馆人们学习生活中扮演的重要角色。同时在志愿服务中,拉近了与社会的距离,更加感受到爱心传递的快乐。

省图书馆工作人员为志愿者开展岗前培训

 

志愿者们进行志愿服务岗前培训

 

(三)加强志愿汇APP、志愿海南招募平台管理。通过志愿汇APP、志愿海南网站注册海南省图书馆文化志愿者团队,通过手机APP、网站发起志愿服务项目,招募热心奉献的志愿者。通过网络咨询及报名,便于志愿者了解省图书馆志愿服务相关内容,工作人员可根据每一位志愿者的实际情况,为其安排合适的志愿服务时间和志愿服务岗位。

志愿汇APP志愿者招募界面

三、围绕图书馆业务开展丰富多彩的志愿服务活动

海南省图书馆文化志愿者团队在节假日、寒暑假持续稳定的开展志愿服务活动,在工作人员的带领下,高效、有序的组织志愿者参与读者咨询、讲座培训、图书导读、图书整理、展览建设等各项志愿服务。广大读者朋友们在感受了志愿精神的伟大和温暖后,也纷纷加入了海南省图书馆志愿服务的队伍,他们在志愿服务事业中不计得失、辛勤劳作,正是这种奉献与收获共存,多方共赢的模式,令海南省图书馆文化志愿服务活动保持着蓬勃的生机和活力。

 

志愿者开展读者咨询活动

 

志愿者开展读者咨询活动

 

 

志愿者整理图书现场

 

志愿者整理图书现场

如今,海南省图书馆文化志愿者团队已经成为向社会大众展示海南省图书馆的平台和窗口。下一步,海南省图书馆文化志愿者团队将持续开展学雷锋志愿服务活动,围绕省图书馆业务工作,以志愿者为中心,扎实开展志愿服务工作,以实际行动为海南自由贸易港建设贡献一份力量。

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